عِزنا بطبعنا 🇸🇦

في silence .. العميـل دائماً هو الأهـم 

لذلـك نهتم دائماً في عملائنا بما يخص تجربة الشراء من حين الطلـب 

إلـى وصول المنتج .. وخدمة ما بعد البيع بكل تأكيد .

لأننا نؤمـن بأن رأس المـال الحقيقي ل silence.. هو رضـى العميل 

لذلـك نستعرض معكم أهم الأسئلة بما يتعلّق بسياسات التوصيل والشحن

س: شركـات الشحن التي تتعامل معها silence ؟ 

تتعامـل silence مع عدة شركات للشحن مثل أرامكس وفاستلو و سمسا

علمـاً بأن تكلفـة الشحن تتحمله silence كخدمة للعملاء في غير اوقات العروض او المواسم او وجود كود خصم اكثر من 20%

س: هل الشحن الدولي متاح ؟ 

حاليا لايتوفر الشحن الدولي.

س: كم يستغرق الطلب داخل السعوديّة؟ 

عادةً يستغرق الشحن في المدن الرئيسية من 3-7 أيام كحد أقصى، وقد تستغرق وقتاً أطول من ذلك بقليل بالتزامن مع المواسم.